cxurl-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির পক্ষসমূহ

এই শর্তাবলী cxurl ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি কেবল ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।

১.২ বয়স সীমাবদ্ধতা

cxurl প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং গেমিং সেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। এই বয়সের কম ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করাও সমানভাবে নিষিদ্ধ।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

cxurl-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার প্রকৃত ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সর্বদা আপ-টু-ডেট রাখার দায়িত্ব আপনার।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

cxurl যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য পরিচয় নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

৩.১ আমানতের শর্তাবলী

cxurl-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলি হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ হলো ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। আমানত কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণ করা হবে না।

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলন অনুরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০ (আটশত টাকা)।
• স্বাভাবিক উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে যেটি থেকে আমানত করা হয়েছে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

৩.৩ লেনদেন সীমাবদ্ধতা

cxurl একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সমস্ত লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখে। সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম তদন্তের জন্য পেমেন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে লিপ্ত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

cxurl নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: আপনি যদি ৳১,০০০ জমা করেন, তাহলে বোনাস হিসেবে আরো ৳১,০০০ পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। আবার, ৳১৮,০০০ জমা করলে বোনাস হবে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ এবং মোট হবে ৳২৬,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস অ্যামাউন্টের উপর গণনা করা হয়, আমানত ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১০,০০০ বেট দিতে হবে। ওয়েজারিং সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার নীতি

বোনাস অপব্যবহারের বিষয়ে cxurl কঠোর নীতি অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত কার্যক্রম বোনাস বাতিলের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা।
• প্রমোশনাল শর্ত পূরণে কোনো কারসাজি বা ইচ্ছাকৃত ফাঁকি দেওয়া।
• বোনাস শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বেটিং প্যাটার্ন অনুসরণ করা।
• নিজের ক্ষতি নিশ্চিত করে কম রিস্কের বেটিং কৌশল ব্যবহার করা।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

cxurl-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায় — ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.২%, সিলভারে ০.৫%, গোল্ডে ০.৮% এবং প্ল্যাটিনামে ১.০% পর্যন্ত। নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। প্রতিটি VIP সুবিধা তার নিজস্ব শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়।

৫.১ গ্রহণযোগ্য ব্যবহারের নীতি

cxurl প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত কার্যক্রম থেকে বিরত থাকতে হবে:

• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• গেম ফলাফলকে প্রভাবিত করার জন্য কোনো কৌশলগত সমন্বয় করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানি করা।
• মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৫.২ ফেয়ার প্লে নিশ্চয়তা

cxurl একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সরবরাহকৃত সমস্ত গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft-এর দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) পদ্ধতিতে নির্ধারিত হয়।

৬.১ মালিকানা সংক্রান্ত তথ্য

cxurl প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — সম্পূর্ণরূপে cxurl-এর মালিকানাধীন বা অনুমোদিত। অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু যেকোনো উদ্দেশ্যে নকল, বিতরণ বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬.২ ব্যবহারকারীর লাইসেন্স

আপনাকে কেবলমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত ও অপ্রতিলিপিযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হচ্ছে। এই লাইসেন্স আপনাকে প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পরিবর্তন, ডাউনলোড, পুনরায় প্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহারের অধিকার দেয় না।

৭.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

cxurl আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন।

৭.২ তথ্য নিরাপত্তা

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য শিল্পমানের এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। cxurl তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

৮.১ প্ল্যাটফর্মের দায়বদ্ধতা

cxurl সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত: প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সেবার অস্থায়ী বাধা, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতি, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যা। গেমিং থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতির জন্য cxurl দায়ী নয়।

৮.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার

cxurl যেকোনো সময় নোটিশ সহ বা ছাড়াই নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা অসৎ কার্যক্রমে লিপ্ত হলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তা পূরণে ব্যর্থ হলে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতার জন্য হুমকি সৃষ্টি করলে।

৯.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

cxurl বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক চাপের উৎস নয়। তাই আমরা ব্যবহারকারীদের নিজেদের গেমিং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করি। আমানত সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি গ্রহণ বা স্ব-বর্জন — এই সবই আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।

৯.২ সহায়তা সংক্রান্ত তথ্য

গেমিং আসক্তি বা সমস্যা থেকে বাঁচতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন। cxurl সর্বদা সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের পাশে থাকে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১০.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

cxurl যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি আপনা-আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করা সবার জন্য প্রয়োজনীয়।

১০.২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সমন্বয়ে cxurl এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠিত হয়। যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে অবশিষ্ট বিধানগুলি সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১০.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবা এবং ইমেইলে ([email protected]) বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।